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금두꺼비 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 리빙픽(이하 "회사")이 제공하는 금두꺼비 앱과 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용할 때 회사와 회원 사이의 권리·의무와 책임, 이용 조건과 절차를 정합니다.

제2조 (용어)

  1. 이용자: 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람.
  2. 회원: 카카오·구글·애플 계정 중 하나로 가입해 회원 계정을 가진 이용자. 로그인 방식이 다르면 서로 다른 회원 계정입니다.
  3. 금(적립 금): 서비스 안에서 할 일·광고 시청·쇼핑 등으로 쌓이는 적립 단위입니다. "금 0.0001g"처럼 금의 무게(g)로 표시하며, 제10조의 교환에 쓸 수 있습니다. 적립 금은 서비스 안에서만 쓰는 단위이고, 회원이 회사에 맡긴 실물 금이나 금에 대한 소유권을 뜻하지 않습니다.
  4. 채굴(복주머니): 시간이 지나면 금이 쌓이는 기능. 쌓인 금은 회원이 "금고에 담기"를 해야 회원의 금으로 들어옵니다.
  5. 수집 속도(가속): 일정 시간 동안 금이 쌓이는 속도를 높이는 보상. 출석·광고 시청·미션·금두레박·오퍼월 참여 등의 보상은 원칙적으로 수집 속도로 드립니다.
  6. 금두레박: 매일 할 일을 하면 한 칸씩 오르고, 층에 따라 상자 보상을 받는 기간제(시즌) 이벤트.
  7. 오퍼월: 제휴사가 제공하는 앱 설치·회원가입 등 참여형 광고 모음. 서비스 안에서는 "복두꺼비 미션" 같은 이름으로 보입니다.
  8. 교환: 적립 금으로 실물 골드바·실버바를 신청해 받는 것.
  9. 우편: 회사가 회원에게 보내는 앱 안 안내. 보상이 들어 있을 수 있습니다.
  10. 꾸미기 아이템: 출석·광고·미션·금두레박 상자 등의 수집 속도 보상이 담긴 아이템. 복이의 칸(머리·목·손·등·발)에 장착한 동안만 수집 속도가 오릅니다. 같은 칸이 차 있으면 가방에 들어가며, 가방에서는 남은 시간이 멈추고 가방에 들어간 뒤 서비스가 안내한 기간 7일이 지나면 사라집니다.
  11. 본인인증: 본인확인기관(NICE평가정보)의 휴대폰 본인확인으로 회원 본인임을 확인하는 것.
  12. 판매자: 교환 상품(골드바·실버바)을 판매하고 배송·이행하는 회사인 지니웍스(회사의 모회사). 회사는 서비스(앱)를 운영합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

  1. 회사는 이 약관을 서비스 안 메뉴와 연결 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 시행일과 바뀌는 내용을 시행 7일 전부터(회원에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전부터) 앱 공지사항으로 알립니다.
  3. 회원이 바뀐 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 멈추고 탈퇴할 수 있습니다. 시행일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 봅니다(이 점을 공지 때 함께 알립니다).
  4. 이 약관에 없는 사항은 관련 법령과 회사가 앱에 안내한 개별 운영 정책을 따릅니다.

제4조 (회원 가입과 계정)

  1. 이용자는 카카오·구글·애플 계정 중 하나로 로그인하고 이 약관과 개인정보처리방침에 동의해 회원이 됩니다. 같은 사람이 다른 로그인 방식으로 가입하면 별도의 회원 계정이 되며, 계정 사이에 금과 기록은 합쳐지지 않습니다. 회사는 나중에 계정 연결 기능을 제공할 수 있습니다.
  2. 회원 한 사람은 계정 하나만 쓸 수 있습니다(1인 1계정). 가입 때는 본인인증을 하지 않으며, 첫 실물 교환을 신청할 때 본인인증을 합니다(제10조). 같은 사람(본인인증 연계정보 기준)의 다른 계정으로는 교환할 수 없습니다.
  3. 다음에 해당하면 회사는 가입을 거절하거나 나중에 이용을 제한할 수 있습니다.
    • 다른 사람의 정보를 쓴 경우
    • 이미 계정이 있는 사람이 다른 계정을 만든 경우
    • 탈퇴 후 재가입 제한 기간이 지나지 않은 경우(제9조)
    • 제13조의 부정 이용으로 이용이 제한된 경우
  4. 회원은 자신의 계정을 다른 사람에게 빌려주거나 팔 수 없습니다.

제5조 (금 적립과 지급)

  1. 회원은 다음 방법으로 금을 모을 수 있습니다. 방법별 보상 크기, 하루 횟수, 기간은 서비스 화면에 안내한 기준을 따르며, 회사가 운영 상황에 따라 바꿀 수 있습니다.
    • 채굴(복주머니)에 쌓인 금을 금고에 담기
    • 출석, 광고 시청, 일일미션, 금두레박 상자, 이벤트·우편 보상(대부분 수집 속도로 지급. 꾸미기 아이템으로 드리는 보상은 제2조 10호에 따름)
    • 서비스 안 쇼핑 구매 적립(제6조)
  2. 금의 적립·사용은 회사 서버가 조건을 확인한 뒤 기록(장부)한 것만 인정합니다. 앱 화면에 보이는 숫자와 서버 기록이 다르면 서버 기록을 기준으로 합니다.
  3. 복주머니에는 담을 수 있는 양에 한도가 있고, 가득 차면 더 쌓이지 않습니다.
  4. 금은 회원 간에 주고받거나 양도·상속할 수 없습니다.
  5. 회사는 오류로 잘못 지급된 금을 확인하면 바로잡을 수 있습니다. 이때 회원에게 알립니다.

제6조 (광고·오퍼월·쇼핑 보상)

  1. 광고 보상: 회원이 버튼을 눌러 고른 보상형 광고를 끝까지 본 경우, 광고사 서버의 시청 확인을 받은 뒤 보상을 드립니다. 확인이 오지 않으면 보상이 들어가지 않을 수 있습니다. 1인 하루 광고 보상 횟수와 광고 사이 간격에는 한도가 있습니다.
  2. 오퍼월 보상: 오퍼월 참여 보상은 수집 속도(가속)로 드립니다. 참여 완료 여부는 해당 제휴사의 기준과 확인(서버 통지)에 따르며, 제휴사가 완료를 확인한 뒤 지급합니다. 참여 조건, 보상 크기, 미지급 문의는 각 오퍼월 화면의 안내를 따르고, 제휴사의 판단으로 보상이 지급되지 않거나 취소될 수 있습니다.
  3. 쇼핑 적립: 서비스 안 쇼핑에서 산 상품은 결제 금액에 상품별로 정한 비율을 곱한 만큼 수집 속도(가속)로 적립합니다. 적립 시점과 주문 취소·반품 때의 적립 취소는 쇼핑 화면 안내를 따릅니다.
  4. 광고·오퍼월 상품 자체(설치한 앱, 가입한 서비스, 구매한 상품)에 대한 책임은 그 상품을 제공한 회사에 있습니다.

제7조 (우편 보상)

  1. 회사는 이벤트·보상·안내를 앱 우편함으로 보낼 수 있습니다.
  2. 보상이 든 우편은 우편마다 안내한 보관 기간 안에 [받기]를 눌러야 받을 수 있습니다. 앱 우편 목록에 남은 기간을 표시하며, 기간이 지난 우편은 목록에서 사라지고 그 보상은 받을 수 없습니다.
  3. 회사가 잘못 보낸 우편은 취소할 수 있습니다. 이미 받은 보상은 제5조 5항에 따릅니다.

제8조 (금의 사용 범위와 현금화)

  1. 적립 금은 제10조의 실물 교환에만 쓸 수 있습니다. 포인트·상품권 등 다른 결제 수단으로 바꿀 수 없습니다.
  2. 서비스는 적립 금을 현금으로 바꾸거나 출금·송금하는 기능을 제공하지 않습니다.
  3. 서비스 화면은 보유한 적립 금을 원화로 바꿔 보여 주지 않습니다. 교환 화면에 보이는 상품 가격·시세는 교환에 필요한 금을 안내하기 위한 것입니다.

제9조 (회원 탈퇴)

  1. 회원은 언제든지 앱의 탈퇴 메뉴에서 탈퇴할 수 있습니다.
  2. 남은 금의 소멸: 탈퇴하면 회원의 남은 금은 사라지며 되돌릴 수 없습니다. 회사는 탈퇴 화면에서 남은 금의 양과 지금 교환할 수 있는 상품을 먼저 안내하고, 금이 사라진다는 데 동의를 받은 뒤 탈퇴를 처리합니다.
  3. 진행 중인 교환: 신청·승인·발주·배송 중인 교환이 있으면 그 교환이 끝날 때까지 탈퇴할 수 없습니다. 신청 단계의 교환은 회원이 취소한 뒤 탈퇴할 수 있습니다.
  4. 재가입 제한: 탈퇴한 회원이 쓰던 로그인 계정(같은 카카오·구글·애플 계정)으로는 탈퇴 후 30일 동안 다시 가입할 수 없습니다. 다시 가입하면 새 회원이 되며, 예전 금과 기록은 이어지지 않습니다.
  5. 이용이 제한된 회원은 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
  6. 탈퇴 뒤 개인정보 처리는 개인정보처리방침을 따릅니다.

제10조 (교환)

  1. 회원은 적립 금으로 서비스가 안내하는 실물 골드바·실버바를 신청할 수 있습니다. 상품 목록, 상품별 필요 금, 첫 교환 특가, 하루 신청 횟수는 교환 화면 안내를 따르며 바뀔 수 있습니다.
  2. 상품별 필요 금은 신청할 때의 기준으로 정해지고, 신청할 때 금이 차감됩니다.
  3. 판매자와 회사의 역할: 교환 상품의 판매·배송·이행은 판매자(지니웍스)가 합니다. 회사는 서비스를 운영하며 교환 신청을 받아 판매자에게 전달하고, 회원의 금 차감·반환을 처리합니다. 교환 상품에 대해 회사는 통신판매의 당사자가 아닙니다.
  4. 판매자 정보 표시: 회사는 교환 신청을 확정하기 전 화면과 이 약관 부칙에 판매자의 상호, 대표자 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호를 표시하고, "회사는 통신판매의 당사자가 아니며 판매자는 지니웍스입니다"라는 사실을 판매자 표시와 같거나 더 큰 글씨로 알립니다.
  5. 배송 정보: 회원이 입력한 받는 분 정보(이름, 연락처, 주소)는 배송을 위해 판매자에게 전달합니다(개인정보처리방침 4장). 잘못 입력한 정보로 생긴 배송 문제는 회원의 책임입니다.
  6. 본인인증: 첫 교환을 신청할 때 본인인증을 해야 합니다. 본인인증을 하지 않으면 교환할 수 없습니다. 이미 다른 계정으로 본인인증한 사람은 이 계정으로 교환할 수 없습니다. 회사는 필요하면 다시 인증을 요청할 수 있습니다.
  7. 세금 정보: 상품 가액이 5만 원을 넘는 교환은 소득세 원천징수를 위해 주민등록번호 입력이 필요할 수 있습니다(제12조).
  8. 회사는 다음 경우 신청을 반려할 수 있습니다. 반려하면 사유를 알리고 차감한 금을 그대로 돌려드립니다.
    • 받는 분 정보가 잘못되었거나 배송할 수 없는 경우
    • 제13조의 부정 이용이 의심되는 경우
    • 판매자의 상품 공급이 어렵거나 시세가 크게 변한 경우
  9. 실물 금·은 시세가 크게 변하면 회사는 교환을 잠시 멈출 수 있습니다.

제11조 (교환 취소와 배송)

  1. 신청 단계에서는 회원이 앱에서 직접 취소할 수 있고, 차감한 금을 그대로 돌려드립니다.
  2. 회사가 승인한 뒤에는 앱에서 취소할 수 없으며, 고객센터로 문의해야 합니다. 발주 뒤에는 취소가 어려울 수 있습니다.
  3. 배송은 판매자가 합니다. 배송이 시작되면 택배사와 송장 번호를 앱에 안내합니다.
  4. 받은 상품에 파손·불량이 있으면 받은 날로부터 7일 안에 앱 고객센터로 알려 주세요. 회사가 접수해 판매자에게 전달하고, 판매자가 확인해 교환·반품을 처리합니다. 교환·반품 기준은 관련 법령과 판매자의 기준을 따릅니다.
  5. 책임: 상품의 품질·배송, 청약철회·반품·보증 등 판매자로서의 책임은 판매자가 집니다. 반려·취소로 차감한 금을 돌려드리는 것은 회사가 합니다.
  6. 회원의 문의·불만은 앱 고객센터(회사)가 받아 판매자와 함께 처리하고 결과를 알립니다.

제12조 (세금과 제세공과금)

  1. 실물 교환으로 받는 상품은 세법에 따라 회원의 소득(기타소득)으로 보아 과세될 수 있습니다. 회사는 법령에 따라 필요한 경우 소득세(지방소득세 포함)를 원천징수하고 신고합니다.
  2. 과세 대상 여부, 세액, 세금을 회원이 부담하는지 회사가 부담하는지는 교환 화면에서 신청 전에 안내합니다.
  3. 원천징수를 위해 필요한 정보(이름, 주민등록번호)를 주지 않으면 해당 상품은 교환할 수 없습니다. 이 정보는 세금 처리에만 쓰며 개인정보처리방침에 따라 암호화해 보관합니다.

제13조 (부정 이용과 제재)

  1. 다음 행위는 금지되며, 회사는 이를 확인하면 경고, 보상·교환 제한, 이용 정지 등 이용 제한을 할 수 있습니다.
    • 한 사람이 여러 계정을 쓰거나 다른 사람의 계정을 쓰는 행위
    • 매크로·자동 실행 프로그램, 앱 위조·변조, 에뮬레이터 등으로 보상을 얻는 행위
    • 광고를 실제로 보지 않거나 광고·오퍼월 조건을 속여 보상을 얻는 행위
    • 서비스 오류를 알고도 이용해 금을 얻는 행위
    • 계정·금을 사고팔거나 그 거래를 광고하는 행위
    • 다른 사람의 정보로 본인인증하거나, 교환 상품을 되팔기 위해 대량 신청하는 행위
  2. 부정 이용으로 얻은 금은 회수(차감)할 수 있고, 진행 중인 교환은 반려할 수 있습니다.
  3. 회사는 이용을 제한할 때 사유를 기록하고 회원에게 알립니다. 회원은 고객센터로 이의를 제기할 수 있고, 회사는 확인 후 결과를 알립니다.
  4. 이용이 정지된 동안에는 로그인과 금 적립·교환을 할 수 없습니다.

제14조 (회사의 의무)

  1. 회사는 법령과 이 약관을 지키며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
  2. 회사는 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 보호합니다.
  3. 회사는 회원의 의견·불만을 처리하고 결과를 알립니다.

제15조 (회원의 의무)

  1. 회원은 법령, 이 약관, 서비스 안내를 지켜야 합니다.
  2. 회원은 교환 신청 때 정확한 정보를 입력해야 합니다.
  3. 회원은 자신의 로그인 계정(카카오·구글·애플)과 기기를 직접 관리해야 합니다.

제16조 (서비스 변경과 중단)

  1. 회사는 운영·기술상 필요에 따라 서비스 일부(보상 종류·크기, 이벤트, 교환 상품 등)를 바꿀 수 있습니다. 회원에게 중요한 변경은 미리 공지합니다.
  2. 회사는 점검, 설비 장애, 제휴사(광고사·판매자) 사정 등으로 서비스를 잠시 멈출 수 있습니다. 미리 알릴 수 없었던 경우에는 나중에 알립니다.
  3. 이벤트(금두레박 시즌 등)는 기간과 조건을 정해 운영하며, 기간이 끝나면 다음 시즌 기준으로 다시 시작합니다.

제17조 (서비스 종료와 남은 금)

  1. 회사가 서비스를 종료하려면 종료일과 사유, 남은 금 처리 방법을 종료일 30일 전부터 앱 공지와 우편으로 알립니다.
  2. 남은 금은 공지한 기간 동안 교환에 쓸 수 있습니다.

제18조 (책임의 제한)

  1. 회사는 천재지변, 회원의 잘못, 제휴사 시스템 장애 등 회사의 고의·과실 없는 사유로 생긴 손해에는 책임지지 않습니다.
  2. 회사는 광고·오퍼월·쇼핑 상품과 교환 상품(판매자: 지니웍스)의 내용과 품질에 대해, 그 상품을 제공·판매한 회사를 대신해 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의·과실이 있거나 관련 법령이 회사에 책임을 지우는 경우에는 그렇지 않습니다.
  3. 회사의 고의·중대한 과실로 생긴 손해에는 이 조를 적용하지 않습니다.

제19조 (분쟁 해결과 관할)

  1. 회사와 회원은 분쟁이 생기면 먼저 성실히 협의합니다. 회원은 고객센터 또는 한국소비자원 등을 통해 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
  2. 이 약관은 대한민국 법을 따릅니다.
  3. 소송이 제기되면 민사소송법에 따른 관할 법원으로 합니다.

부칙

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